Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026
Bij Prive hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.
Informatie die wij verzamelen
Wanneer u zich registreert of onze diensten gebruikt, verzamelen wij persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, contactgegevens en verificatiedocumenten voor KYC-procedures. Wij verwerken ook financiële informatie zoals betaalmethoden, stortingen en opnames om transacties mogelijk te maken en fraude te voorkomen. Daarnaast verzamelen wij technische gegevens zoals IP-adressen, apparaatgegevens en browserdetails voor systeembescherming. Deze verzameling is noodzakelijk voor naleving van Nederlandse gokwetten, witwaspreventie (Wwft) en verantwoord gokken.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij verwerken uw gegevens om spelersaccounts te beheren, identiteiten te verifiëren, betalingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder Nederlands en Europees recht. Gegevens worden gebruikt voor platformintegriteit, fraudebestrijding en promotie van verantwoord gokken. Wij mogen spelers contacteren over accountupdates, juridische mededelingen en promoties indien toestemming is gegeven. Technische en gedragsgegevens worden geanalyseerd om de prestaties te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren. Alle verwerkingen zijn gebaseerd op wettelijke gronden zoals contractuele noodzaak, wettelijke verplichting of toestemming.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van diensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals voor witwasbestrijding of door de Kansspelautoriteit. In geen geval verkopen wij uw gegevens.
Gegevensbeveiliging
Prive past geavanceerde technische en organisatorische maatregelen toe om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik, inclusief SSL-encryptie en beveiligde servers. Toegang is beperkt en systemen worden continu gemonitord. Medewerkers zijn getraind in gegevensbescherming en gebonden aan geheimhoudingsplichten. Bij een datalek dat risico's met zich meebrengt, melden wij dit onverwijld aan u en de Autoriteit Persoonsgegevens conform de AVG. Geen systeem is volledig risicovrij, maar wij upgraden voortdurend onze cybersecurity.
Uw rechten
Als inwoner van Nederland heeft u rechten onder de AVG, zoals inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van uw gegevens, en gegevensoverdraagbaarheid. U kunt toestemming intrekken en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing. Verzoeken richt u aan ons; wij reageren binnen de AVG-termijnen. Bij ontevredenheid kunt u klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde ervaringen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Voor marketingcookies is uw toestemming vereist conform AVG en ePrivacy-richtlijn.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar [email protected].